Mentions légales

Conditions de vente

 

 

Le produit personnalisé

Vous envoyez vos textes de faire part en format WORD ou texte pur par mail , Nous n’acceptons pas le textes en format PDF et Image.            
Toute l’impression sera effectuée après la validation de la maquette de votre part, et vous nous confirmez obligatoirement par mail.
Après lancement d’impression, il y a ni modification ni remboursement sur les produits personnalisés.
L’impression offerte que recto pour les carte
Tous les produits et Tous les produits personnalisés à monter par le client

pour ​l'annulation d'une commande faire part ,La facturation 15€00 (maquette réalisé envoyé déjà  par mail) 
pour ​les modifications plus que 5 fois pour la maquette, La facturation 15€00 

Petite quantité

Nous ne vendons pas pour la petite quantité par exemple  (inférieur 10 pièce de chaque modelé et chaque couleur ) Faire-part , boite gâteau et boite dragée. 
la quantité minimum pour chaque modèle de chaque couleur est 10 pièces.

Si vous voulez acheter les échantillons , Merci de sélectionner 3 modèles maximum,
Les échantillons faire-parts sera en vierge sans personnalisé.

Délais de préparation de commande, expédition et livraisons

Délais de préparation de commande et expédition de nos entrepôts : 24/48h  (jours ouvré)

Délais de livraison Colissimo normalement 2-3 jours ouvré (livraison à votre domicile France)
Délais de livraison Mondiale Relay normalement  4-5 jours ouvrés (livraison sur un point relais France), Nous vous enverrons le lien pour sélectionner le point de relay après votre commande.

Nous ne assurons jamais pour les délais de livraison, nous ne somme pas responsable tous les retard de colis, mais nous pouvons vous aider de signaler de société de transport en cas de retard.

*Le colis est endommagé ou présente des traces de chocs. Dans ce cas, nous vous recommande de refuser le colis, à moins que le livreur ne vous laisse la possibilité d'en inspecter le contenu avant de signer le bon de livraison. Lorsque vous acceptez la livraison d'un colis endommagé, vous acceptez également les risques que son contenu soit cassé ou abîmé ! 

Retour des Produit

Vous devez de nous signaler obligatoirement dans 48h par mail après réception de votre colis,
et vous disposez d'un délai de quatorze (14) jours calendaires après la réception de votre colis pour nous retourner.
 
Tous les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine et en parfait état de revente, accompagnés de l'email de confirmation de commande imprimé et le mail de notre accord. 
 
Les produits personnalisés et les alimentations sont ni retour ni remboursement.
 
Sans signalement de votre part dans 48h par mail, Sans notre accord ou le délai est dépassé de quatorze (14) jours calendaires après réception de votre colis, tous les produit de retour ne peuvent pas être remboursé
 
Le farsi de retours toujours a la charge de client, (Les frais de retour de votre commande sont à votre charge).

Remboursement des Produits 

Vous serez remboursé au plus tard dans un délai de quatorze (14) jours calendaires à compter de la date de réception du (des) Produit(s) à notre entrepôt.
Le remboursement est soumis à un examen préalable de l’état du (des) produit(s).

Les produit personnalisés et les alimentations sont ni retour ni remboursement.
 
Sans Signalement de votre part dans 48h par mail, Sans notre accord et le délai est dépassé de quatorze (14) jours calendaires après réception de votre colis, tous les produit de retour ne peuvent pas être remboursé.
 
Les  frais de livraison facturés lors de l'expédition de votre commande ne sont pas remboursés.
 
Paiement

Nous acceptons actuellement les paiements par carte bancaire.
 
Paiement  refusé

Malheureusement, nous ne sommes pas toujours en mesure de savoir la raison pour laquelle votre paiement a été refusé. Nous vous invitons à vérifier que vos informations bancaires sont correctement saisies, ainsi que votre nom ; et à renseigner les numéros de votre carte bancaire sans espaces. Le code de sécurité, qui correspond aux trois derniers chiffres inscrits au dos de votre carte bancaire, est également requis.
 
Si tous les champs mentionnés plus haut sont correctement renseignés, nous vous invitons à prendre contact avec votre banque pour obtenir plus d'informations sur vos refus de paiement.